Eu sei, eu sei! Estou atrasado nas postagens do último diário de bordo do XaXim! Mas, me dêem um desconto, última semana de cada mês é muito corrido na empresa! Chega de desculpas, já que quem gosta de desculpas é porteiro de boate! Vamos ao diário, esse, escrito de um modo diferente, menos cansativo para ler e mais interessante (espero) para vocês, meus queridos leitores!
18/07/2011 - 1º dia
As desvantagens de ser o motorista das viagens são duas. A primeira é que sempre somos os primeiros a acordar. A segunda, é que sempre somos os últimos a chegar em casa! Porém, tendo ou não desvantagens, pra mim, é o melhor lugar a ser ocupado no carro e não abro mão de ser o motorista das viagens que eu participo! Deixando as lamentações de lado, vamos ao dia, que foi bem corrido!
Ainda não eram 06:00 horas e eu já estava em Patrocínio Paulista, mais precisamente em frente à casa do Tarcísio, um dos três dos meus companheiros dessa viagem. Logo em seguida, não sem antes ligar para avisar que já estávamos a caminho, volto na sede da empresa pra pegar mais dois companheiros, Edinho, nosso gerente técnico e José Altair, mais conhecido como Tiba, um de nossos químicos.
Mesmo saindo cedo, depois de ter dormido pouco, não dá pra ter sono numa viagem como essa. Em quatro dentro do carro, assuntos surgem um atrás do outro, naturalmente. Até nossa parada em Santa Rita do Passa Quatro, no Posto Anhanguera, ainda não tínhamos "ligado a esteira", portanto conversamos de tudo, menos serviço!
Logo depois de forrar o estômago com um queijo quente e um "coquinha" de garrafa de vidro, podemos dizer que começamos o expediente. Celulares já dão sinais de vida, já começamos a focar nas ações do dia e assim seguimos até Americana, nossa primeira parada para assistência na parte de adesivos de um cliente.
A assistência foi rápida. Como já havíamos adiantado por telefone alguns pontos da visita, só confirmamos o que já suspeitávamos do possível problema do cliente. Por sorte, ou melhor, competência de nossa equipe, os problemas não eram causados por nossos produtos. Mas valeu a assistência ao cliente. Primeiro "pepino" descascado, seguimos pra São Paulo.
Mesmo eu vindo em uma boa toada (apesar de nosso carro de viagem ser um Corsa Sedã 1.0), já chegamos na capital na hora do almoço. Como um bom gestor que sou, já havia previsto que isso aconteceria, então, fomos direto pro restaurante almoçar! Partimos rumo ao Brooklyn, na Princesa Isabel para eu apresentar ao Tiba, Edinho e Tarcísio o Tempero das Gerais, restaurante de comida mineira, típica, servida no fogão a lenha. De quebra, ganhamos a companhia do Heleno, um de nossos representantes dessa praça. Marquei vários pontos com essa cambada boa de garfo!
Barriga cheia, de volta à batalha! Tarcísio se desgarra da comitiva e foi junto com Heleno visitar um cliente em Guarulhos. Edinho, Tiba e eu, partimos para Vila Santa Catarina, onde encontramos o Gentil, o outro representante da praça, para mais uma assistência em um possível cliente. Possível porque teremos que tirá-lo da concorrência! Assistência foi tranquila. O cliente é estruturado e tem plenas condições de, sozinho, realizar os testes propostos como nosso produto.
A segunda feira até que foi proveitosa e pudemos ir embora cedo para o hotel. Porém, para o Edinho, o expediente ainda não acabaria, já que a sessão de Coaching por telefone do dia era com ele. Enquanto isso, respondi meus emails, atualizei algumas planilhas para só depois tomar um banho, aguardar o Tarcísio chegar e também tomar banho para podermos jantar.
No jantar, que foi no Boi na Brasa, um restaurante de carnes ali pertinho da República, tivemos mais uma boa surpresa. Mota e Renato Ivo, gerentes regionais da região nordeste, se juntaram a nós. Eles também cumpriam compromissos profissionais na capital paulista. Para nós, além da companhia agradável, garantia de boas risadas já que estávamos diante de dois dos mais hilários colegas de casa!
Como era segunda feira, cedo pra cama!
19/07/2011 - 2º dia
Antes mesmo do Bom Dia Brasil ter começado, já estávamos no café da manhã! Ainda separado do Tarcisão, profissionalmente falando, partimos para destinos diferentes. Tarcísio seguiu com Laércio, um terceiro representante da praça, para atender clientes da região do Brás e eu sigui para Suzano com Edinho e Tiba para novamente encontrarmos com o Gentil. O compromisso de terça seria, talvez, o mais importante de minha viagem: aprovação de um produto novo em um cliente potencialmente de grande importância, seja estratégica, seja em termos de volume. Por isso a presença também do Tiba para auxílio da parte técnica da visita.
A manhã rendeu muito bem e conseguimos fazer todos os testes necessários. Como boa notícia, os resultados agradaram tanto nossa equipe, quanto ao cliente. Com a sensação de dever cumprido, almoçamos ali mesmo, no Galpão Caseiro, um pequeno, mas extremamente aconchegante, restaurante de comida caseira.
Apressando a digestão, voltamos ao cliente, finalizamos a visita e partimos de volta a São Paulo, onde eu teria que deixar Tiba e Edinho no terminal rodoviário do Tietê já que eles retornariam na terça feira mesmo para Franca. Com sorte, o trafego da Marginal fluía normalmente e, tirando o erro de saída que cometi e me fez dar ume "pequena" volta de uns oito quilômetros, pudemos chegar a tempo do ônibus das 16:00 horas com destino a Franca.
Tiba e Edinho rumaram pra Franca e eu pro hotel Gran Corona, nossa "2ª casa" em São Paulo quando o apartamento da empresa já está ocupado. Na terça foi o meu dia da sessão via telefone do Coaching. Quarenta minutos de um bom papo e estabelecimento de novas metas afim de dar aquela "turbinada" na carreira. Coaching feito, voltei ao trivial no "hotel office", ou seja, respondi os emails do dia, tomei aquele banho e partimos para o jantar, que na terça, teve uma bela pizza da cantina O Gato que Ri, localizada no Largo do Arouche. Mais uma vez, de leve, pois ainda teríamos mais dois dias e meio de trabalho em São Paulo!
20/07/2011 - 3º dia
Na quarta trabalhamos em equipe! Tarcísio e eu, acompanhados da Rita, a últma peça do nosso quadro de representantes da capital, visitaríamos algumas fábricas clientes nossas nos próximos dois dias e meio.
Primeira parada foi a "derrubada" Taboão da Serra! Quem me acompanha neste blog já viu minhas opiniões sobre Cariacica, no Espírito Santo. Até então, um dos lugares mais feios que eu tinha visitado. Confesso aqui que Taboão da Serra faz frente para Cariacia de igual para igual no quesito feiura!
De volta para capital, fizemos nova visita ao Tempero das Gerais! Não tive culpa, o outro cliente que visitaríamos no dia era quase ao lado! Unimos o útil ao apetitoso! Logo depois de termos ganhado alguns quilinhos, atendimento rápido ao cliente e já partimos rumo ao Jabaquara, deixar a Rita em casa e em seguida, hotel Gran Corona para mais uma sessão de "hotel office"!
Na quarta, não foi só o "hotel office" que nos atrasou para o jantar. Descobri que Tarcisão é noveleiro! Mas não um noveleiro comum! Ele é daqueles que senta na cama, abraçado ao travesseiro e vibra com cada conquista dos mocinhos da trama! Bem como solta alguns "puta que o pariu" quando o vilão consegue alguma façanha!
Bem, dramaturgias a parte, enfim saímos para o jantar. Como já era quarta feira, merecíamos uma cerveja, ou um chopp, já que estávamos na capital do "chopp com pastel"! Por conta disso, nosso cardápio foi um X Picanha do Bob's. Mas não foi um lanche comum! Na chegada à lanchonete, no Shopping Center Norte, quase presenciamos um dos atendentes do estabelecimento enfiar acidentalmente uma das mãos dentro da fritadeira de batata! Acho que era por isso que a batata estava com gosto de churrasco...
Lanche degustado, o chopp foi no Papagaio Vintém, ali em Santana. Apesar de quarta feira ter se transformado na Noite Sertaneja da casa, fiz um esforço e acompanhei o Tarcísio para ele conhecer o bar, já que eu já o conhecia de outras datas! A esticada foi até as 02:00 horas da madrugada, mas merecíamos!
21/07/2011 - 4º dia
Toda estrapolada tem seu preço. Levantar as 07:00 horas não foi tão fácil, mas foi bem disfarçado pelo farto café da manhã do hotel.
O dia seria longo. Apesar de ficarmos só na capital mesmo, tínhamos vários clientes para visitarmos. No primeiro tempo, Tarcísio atenderia a um compromisso no Brás, novamente. Eu, juntamente com a Rita, partiríamos para atendermos clientes específico de minha área.
No almoço nos reencontramos novamente! Para a refeição, além de Tarcísio, Rita e eu, tivemos a companhia também do Laércio na churrascaria Bela Mansão, ali na Ricardo Jaffer. Logo depois, já sem a companhia do Laércio, partimos para os dois últimos clientes do dia e em seguida, novamente rumamos para o Jabaquara, residência da Rita.
Na volta para o hotel, mais uma vez perco (ou quase) uma saída da Washington Luis! Por sorte, e colaboração de um taxista gente boa, pude fazer uma conversão e voltar para meu caminho correto, me economizando alguns quilômetros e algumas horas provavelmente de trânsito. A parte ruim é que um motoqueiro, ultrapassando pela direita, quase nos enche a traseira (que expressão gay)! Graças ao bom e rápido reflexo do motorista, eu no caso, evitamos uma falação do Willian (responsável pelos carros em que viajamos) na nossa cabeça por ter batido um dos carros!
Depois de um quase acidente e um pequeno congestionamento na 23 de maio, chegamos ao hotel e demos o famoso "tumé" no "hotel office" da quinta feira! Nem a novela eu deixei o Tarcisio assistir! Jantamos ali mesmo no hotel para depois conhecermos mais um bar da noite paulistana.
O bar escolhido da quinta foi o Loirassa, localizado ali na Luiz Dumont Villares, no Tucuruvi. Boteco simpático que oferece um gelado chopp Brahma, servido pelo simpático "Shrek", o garçom que nos atendeu! Por conta disso tudo, esticamos novamente nosso happy hour até as 02:30 horas!
22/07/2011 - 5º dia
Se na quinta foi difícil levantar, imagina na sexta feira! Além do habitual banho e café da manhã, ainda tivemos o trabalho de fazer as malas, pois na sexta também era dia de voltar pra casa! Logo depois do café da manhã, encontramos a Rita e partimos rumo a Mogi das Cruzes para atendimento ao último cliente.
Depois de atender o cliente (atendimento show de bola, diga-se de passagem), pulamos o almoço pois Tarcisio e eu ainda teríamos 425 quilômetros rumo a Patrocínio Paulista e Franca, respectivamente! Mas, antes de cairmos na Bandeirantes, eu teria que passar ainda pelo Brás e Brooklyn para pegar duas encomendas, uma do Fabiano e outra do Lidmor. O frete vai valer algumas cervejas, posteriormente cobradas!
Excepcionalmente, tive que fazer uma parada estratégica no Graal 125 norte da Bandeirantes pra dar uma cochilada. Como o Tarcisão já tinha cochilado na primeira parte da viagem, foi só o tempo de ele pitar um "Dunhill" e assumiu o volante até Patrocínio Paulista! Apesar de não gostar vir de passageiro, foi melhor e mais seguro! Mas também, dormi só até o Graal Turmalina, em Limeira, onde paramos pra comer. Como ele tava bem, deixei ele acabar a viagem!
Quase 21:00 horas de sexta feira, aporto na empresa pra deixar o carro. A patroa já me espera. Agora, final de semana para recarregar as baterias e segunda feira, trabalho na base!
