Rumo à capital Paulista! Que beleza! Se eu estava com saudade da "estrada" nada melhor do que uma viagem à minha cidade preferida pra matar essa saudade!
23/08/2011 - 1º dia
As 06:00 horas da matina, já de pé! A ventania da noite anterior denunciava que pegaria um tempinho frio, tanto em Piracaia, nossa primeira parada, quanto em São Paulo. O roteiro era tomar banho, café da manhã e buscar o carro para buscar o Luizão, nosso técnico de colagem que me acompanharia nessa viagem.
As 06:30 horas em ponto, já estava com o Luizão embarcado. Hora de pegar a estrada. Destino era Campinas, buscar o Heleno, nosso representante da região e depois seguir até Piracaia, tentar, finalmente, fechar um negócio com um cliente de lá.
Não tem como não ver os benefícios dos pedágios nas rodovias de São Paulo. São caros? Sim, muito. Mas quem viaja por outras estradas, principalmente em outros estados, sabe do que estou falando. Em uma viagem entre Franca e Campinas, foram pouco mais de 02:50 horas. Sem correr (demais). Depois disso, pegamos outro bom trecho de rodovia entre Campinas e Piracaia. Chegamos na hora do almoço, mas ainda atendemos um cliente antes de saborear um filé a cavalo lá no Breda, seguido de uma torta de limão lá do Café da Dana.
A tarde, partimos para o tal cliente e, infelizmente, não tivemos êxito. O jeito é partir para outra. Chega um ponto de uma relação comercial em que não se pode forçar a barra. Sábio é reconhecer e identificar esse ponto. Foi o que fizemos hoje! Antes da chuva chegar em Piracaia, partimos rumo a Guarulhos para uma visita de testes, em um cliente já com negócios em andamento conosco.
Fim do expediente, ainda teria uma sessão de Coaching via telefone. Mesmo deixando o Heleno em seu apartamento, na Bela Vista, e o Luizão em um hotel próximo ao apartamento do Heleno e ainda conseguindo enganar o trânsito da capital, não consegui chegar a tempo para cumprir o horário. Fica para semana que vem, durante a sessão presencial, tirar o atraso da sessão não feita.
Mesmo com um frio de aproximadamente 10° C em São Paulo, consegui ficar suado! Sim, suado! Mas não, não fui a alguma academia! Nessa semana, o apartamento da empresa em São Paulo ficou parecendo uma república, já que todos os hotéis em que ficamos estavam cheios, devido a um congresso de cosméticos. Por conta disso, tive que levar meu colchão inflável. Pois bem, na tentativa de inflar o bendito colchão de ar, um pequeno detalhe fez com que todo meu esforço tenha sido em vão. A bendita tampa que serve para não deixar o ar do colchão escapar estava aberta, enquanto eu, quase que desesperadamente, bombeava na outra ponta do colchão na tentativa de enche-lo. Até eu perceber esse pequeno detalhe, lá se foram longos 40 minutos de "malhação"!
Depois do colchão finalmente inflado, banho tomado, parti para a janta. Luizão não quis nos acompanhar. Fomos, Heleno e eu, jantar no Viena da Alameda Santos, ali próximo à Paulista. Um saboroso talharim ao molho Alfredo e uma pequena pizza de Romeu e Julieta como sobremesa foram suficientes pra encher o estômago e dormir tranquilo, com um pouco de frio.
24/08/2011 - 2º dia
Como estava com um carro de placa final 5, na quarta feira fiquei de "castigo" no apartamento da empresa no horário do rodízio, já que este apartamento fica bem no centro da capital Paulista. No café da manhã, segui a dica do Fabiano, o gerente de negócios de adesivos para Embalagens da empresa. Fui de Queijo Minas na chapa, servido no pão francês e um leite com chocolate batido, gelado! Depois do café da manhã tomado, fiz meu home office. Fica a dica pra quem sempre está de passagem na capital Paulista: Wi-fi Telefônica! No hot spot da Consolação, o qual eu me conecto, a velocidade é boa, sem interrupções e um bom sinal, na altura do número 328 da Consolação. Os créditos são vendidos em algumas bancas de jornais próximas ao Edifício Itália e têm opções de 2 e 31 dias.
Horário vencido, parti para buscar Heleno e Luizão, ali na Bela Vista. De lá, partimos para os lados da Casa Verde, onde visitamos o primeiro cliente do dia. De lá partimos para o Brooklyn para almoçar no Tempero das Gerias (acho que tô viciando nesse restaurante!!!). Mesmo chegando um pouco fora da hora do almoço, perto das 14:00 horas, a variedade servida no fogão a lenha era farta, como sempre! Pra fechar, torta de limão caseira de sobremesa!
Almoçados, partimos rumo a Osasco, onde faríamos uma visita técnica em um cliente "roubado" recentemente da concorrência. Eu previ um atendimento rápido, pois a visita técnica era rotineira, mas esqueci que é impossível realizar uma visita breve a um cliente quando o técnico que nos acompanha é o Luizão! Esse gosta de uma conversa fiada e o pessoal desse cliente ainda dá corda!
Como não chegaríamos a tempo ao centro por conta do horário do rodízio, arriscamos o atendimento a mais um cliente. Dessa vez, era a primeira visita minha e de um técnico, mas não a do representante que já havia feito os primeiros contatos. Chegando lá, fomos surpreendidos pela simpatia do cliente, que ficou conversando conosco e ajudando a passar o tempo do rodízio até quase 18:30 horas! Como também sabemos que todos tem seus compromissos, deixamos o cliente seguir rumo e fomos acabar de "fazer hora" lá no shopping Center Norte, passando pela Vila Galvão (Guarulhos) para fugir dos "marronzinhos" e das câmeras "dedo duro"!
Horário do rodízio vencido, partimos para deixar o Heleno no apartamento dele em São Paulo, já que ainda iria embora para Campinas. Luizão e eu partimos para o Rei da Picanha, ali atrás da Galeria Metrópole, no centro, onde encontramos o Mota, nosso gerente do Nordeste, e o Fabiano. Como já tinha parado de tomar o Tanderalgin para minhas dores lombares, pude saborear uma Brahma geladíssima, comendo uma porção de Picanha na chapa.
Até que não era muito tarde quando fomos para nossa "república" e já não fazia tanto frio como na noite anterior. Se eu tenho o sono leve, alguns de meus colegas são totalmente diferentes de mim. Que o diga o Motão! Esse deita e não dá tempo nem de dar boa noite que a "moto serra" já está ligada! E assim vai até ele despertar. Sorte que me adaptei bem em dormir com protetores auriculares!
25/08/2011 - 3º dia
De pé as 06:00 horas, nem vi o Mota levantar e partir para Cumbica, as 03:30 da madrugada! Graças aos meus protetores auriculares, barulhos externos não me incomodam! Partimos, Luizão e eu, para um café da manhã no Santa Ifigênia e logo depois, rumo a Mogi das Cruzes, para testes de novos produtos em um cliente.
Graças a uma Marginal Tietê totalmente livre de engarrafamentos, 40 minutos depois, já estávamos em Mogi. Na recepção do cliente, tomamos um "chá de cadeira" por conta de uma reunião de última hora que o pessoal do P&D do cliente teve que participar. Se soubesse disso, teria dormido mais meia hora! Mas, ganhamos bem pra isso também...
Testes feitos, subimos a serra rumo a São Paulo novamente, mais precisamente em direção ao bairro do Bom Retiro. Dessa vez, atendemos um cliente da Rita, nossa outra representante. Este também terá que ser conquistado da concorrência. Para uma primeira visita, fomos bem recebidos e percebemos boas chances de negócios.
Alguns detalhes acertados com a Rita, algumas dúvidas tiradas, algumas amostras solicitadas, e lá fomos nós para mais um atendimento. Já se passava das 13:00 horas e Luizão e eu ainda só com o café da manhã no estômago!
Sem reclamar, rumo ao Jabaquara para mais um atendimento, desta vez, de um cliente do Gentil, nosso outro representante! Desse eu ia gostar, pois foi na área automotiva! O bom desse meu trabalho é o tanto de conhecimento que eu adquiro em várias áreas. Agente nem imagina como determinada coisa é feita e, quando conhecemos, passamos a dar mais valor, pagar mais caro, procurar boas marcas (que agregam qualidade, claro).
Atendimento feito, hora de almoçar pois já se passavam das 15:00 horas! Por sugestão do Gentil seguimos ao Supermercado Pastorinho, ali na avenida Jabaquara, onde encontramos um lanchonete/restaurante muito bem organizada. Seguimos também a sugestão do Gentil para o prato e fomos de Filé a Parmegiana. O único problema é que ao invés de vir um filé de carne bovina, veio um filé de frango! A sorte é que estava muito bem feito e nem reclamamos! Fica a dica para quem sempre está para esses lados na hora do almoço. Comida boa e com preço justo!
Como não tínhamos mais atendimentos no dia, partimos para o apartamento. A partir de quinta, seríamos somente Luizão e eu, já que Mota e Fabiano já tinham ido embora. Com o resto da tarde de "folga", pude adiantar meu trabalho burocrático até a hora do jantar.
O jantar teve um pequeno atraso. Mas, acreditem se quiserem, não foi o excesso de trabalho do home office. O motivo do atraso foi um "pequeno" cochilo de quase 2 horas que dei depois de responder a uns emails do trabalho! Já se passavam das 21:00 horas quando saí, sozinho, para comer alguma coisa.
Em uma noite agradável na capital Paulista, dei algumas voltas de carro, seguindo a Gabi, minha navegadora do GPS, e acabei passando em um Drive Thru do Mc Donalds mesmo. Cansado do dia corrido, comi assistindo ao Polícia 24 horas, na Band, e tão logo acabou o programa, já estava na cama! Luizão a uma hora dessas, já estava no terceiro sono!
26/08/2011 - 4º dia
Se tem uma coisa que eu detesto é que me acordem, sem motivo, antes do meu horário. O Luizão tem sérios problemas com o sono e não é raro os dias em que ele se levanta as 03:30 horas da madrugada e não mais dorme. Eu não tenho culpa disso, por isso, já conhecendo a peça, pedi a ele no dia anterior para que não me acordasse antes do meu despertador tocar. Parece que meu pedido entrou por um ouvido e saiu pelo outro. Antes das 06:00 horas, Luizão já estava perambulando pelo apartamento, me acordando, claro.
Com um mal humor do caralho, levantei as 07:00 horas e parti para meu banho. Luizão já havia descido e tomado café da manhã quando eu, ainda de mal humor, desci para tomar meu café da manhã. Nem o "minas quente" com uma vitamina de frutas melhorou o meu humor.
De saída para São Roque, finalmente um congestionamento da capital me pegou. Mais de 1 hora parado na Consolação, rumo a Zona Norte para pegar a Régis Bitencourt. Imaginem como ficou meu humor com isso também... Luizão continuava quieto no carro, depois que fui bem sincero com ele quando me perguntou o porque do meu mal humor...
Finalmente, as 10:30 horas, lá estávamos no cliente, em São Roque. Não tem como ficar muito tempo bravo com o Luizão. O cara é fera no atendimento aos clientes, uma simpatia em pessoa. A competência e a dedicação dele na prática do trabalho fez com que meu mal humor passasse.
De saída para Salto, rumo ao penúltimo cliente do dia, "enforcamos" o almoço para ganharmos tempo na estrada. Assim como em São Roque, o atendimento do cliente de Salto não era de minha carteira, mas a cortesia comercial e o corporativismo falam mais alto! Sem contar que, atendendo clientes de outras áreas, sempre aprendo algo, dando um up grade no currículo!
De novo, as 14:00 horas e ainda somente com o café da manhã e algumas garrafinhas d'água no estômago, finalmente partimos rumo ao almoço! Como o último cliente era em Araras, no meio do caminho de casa, fomos almoçar no Graal Turmalina. Lá, encontramos novamente com o Heleno para o tal atendimento.
Almoçados, as 15:45 horas encostamos na porta do cliente. Novamente uma reunião atrapalhou nosso trabalho e o responsável pela produção não pode nos atender. Ao mesmo tempo em que fiquei chateado com o não atendimento, fiquei feliz por poder ir embora mais cedo pra casa, porque a saudade das minhas mulheres já era grande!
Já "de bem" com o Luizão, as 17:40 horas encostamos na porta da casa dele. Eu ainda teria que abastecer e devolver a viatura na empresa, mas só de estar respirando o ar francano já estava feliz!
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